Beneficios
*Los beneficios varían según la ubicación
Gerente de Estudio
Tiempo completo • Ann Arbor
Responsive recruiter
Beneficios:
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Beneficios/Ventajas
- Salario competitivo con potencial de bonificación mensual
- Elegibilidad para el Bono de Gerente de Tienda
- Tratamientos faciales con descuento
- Descuento para amigos y familiares en servicios
- 35% de descuento en productos
- Beneficios médicos para empleados de tiempo completo
- Tiempo libre remunerado para empleados de tiempo completo
Visión general de la empresa
En Heyday, estamos eliminando el ruido en la industria del cuidado de la piel para ayudarte a descubrir tu piel más saludable, para que puedas mostrar tu mejor cara. Con ubicaciones en todo el país, brindamos tratamientos faciales personalizados y orientación diaria sobre el cuidado de la piel de nuestros esteticistas expertos, junto con productos poderosos que le permiten sentir la diferencia.
Hemos sido nombrados "Mejor tratamiento facial" por la revista New York Magazine, hemos realizado más de 500,000 tratamientos faciales, hemos probado innumerables productos y hemos estado recopilando valiosos datos sobre el cuidado de la piel durante todo el proceso.
Ah, y la palabra Heyday... Significa el período de tu vida en el que estás en tu mejor momento. Creemos que cada día debe ser tu apogeo: comenzamos con la piel.
Resumen del trabajo
Como Gerente de Tienda, liderará un equipo para proporcionar una tienda rentable. Predicas con el ejemplo; proporcionas y enseñas el mejor servicio de su clase a tus clientes, tanto internos (los empleados de tu tienda) como externos (los clientes de Heyday). Te aseguras de que el lugar de trabajo esté listo para el éxito, manteniéndolo organizado, informado, libre de dramas y listo para los días y semanas venideros. Te aseguras de que todos los miembros de tu equipo cuenten con las herramientas, la información y la confianza que necesitan para ofrecer una experiencia estelar de Heyday a cada cliente que entre por tus puertas.
Responsabilidades
Gestión de Equipos y Tiendas
- Gestionar y desarrollar +25 miembros del equipo, creando una cultura de propiedad y resultados
- Proporcionar un servicio y hospitalidad de alto nivel a los clientes, tanto interna como externamente
- Gestione todas las tareas y operaciones diarias, desde el frente de la casa hasta la parte trasera de la casa
- Construir y fomentar relaciones con empleados y clientes
- Celebre las victorias del equipo y muestre gratitud a diario
Planificación de personas y dotación de personal
- Identifique y desarrolle a los empleados de alto potencial para crear un banco de talento en todos los roles
- Incorporar, desarrollar y capacitar a todos los empleados, desde los Líderes de Experiencia del Cliente hasta los Gerentes Asistentes y los Gerentes Asistentes a los Gerentes
- Proporcionar retroalimentación y entrenamiento en el momento y el desarrollo a todos los miembros para establecer y alcanzar metas
Perspicacia para los negocios
- Impulse los ingresos a través de la optimización de la programación y la utilización de la tienda
- Impulse la lealtad de los clientes a través de membresías continuas
- Ayudar en el desarrollo de planes de negocios para lograr los pronósticos y objetivos de la tienda
- Asociarse con Marketing para desarrollar nuevos planes de adquisición y retención de clientes
- Ayudar a gestionar las pérdidas y ganancias de la tienda para aumentar los ingresos y gestionar los gastos
Calificaciones
- Experiencia comprobada en la determinación de P&L y objetivos de rendimiento financiero en la industria de la salud y el bienestar
- Profundo respeto y comprensión de la experiencia del cliente, los conductores y la hospitalidad
- Historial comprobado de trabajo con fuerza laboral por hora
- Alguna experiencia de belleza o spa es una ventaja
- Conocimiento básico de la ley, las políticas, los procesos y los programas del empleo
- Habilidades informáticas / de Microsoft, incluidas Excel / Hojas de cálculo de Google
- Posibilidad de viajar durante la noche y/o entre tiendas
- Flexible para trabajar días, noches, fines de semana y festivos para satisfacer las necesidades del negocio
- Preferiblemente título universitario
- Debe tener la flexibilidad de trabajar en un horario no tradicional, incluidos los fines de semana, los turnos de apertura y los turnos de cierre.
Compensación: $65,000.00 - $73,000.00 por año
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Heyday Skincare Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
Descuento de productos para empleados
Tratamientos faciales con descuento